Die Customer Journey ist für jeden Ihrer Kunden individuell und wird in jeder Phase durch unterschiedliche Bedürfnisse, Ziele und Erwartungen bestimmt. Unsere Webagentur in Leipzig betrachtet die Kundenerfahrung ganzheitlich und berücksichtigt sowohl die Anforderungen unterschiedlicher Buyer Personas als auch die Kontaktpunkte während der Kundenreise. Daraus entwickeln wir eine ganzheitliche Customer Journey Strategie, um das Kundenerlebnis gezielt und nachhaltig zu optimieren.
Strategieentwicklung
Wir schaffen eine einzigartige Kommunikationsstrategie, die Ihre Kunden optimal anspricht.
Wir unterstützen sie mit unserer Erfahrung bei der Erarbeitung einer Social-Media-Marketing-Strategie oder aber stellen Ihre aktuellen Social Media Profile unter Berücksichtung der damit verbundenen Ziele auf den Prüfstand. Entsprechend konkreter Unternehmensziele zeigen wir Ihnen konkret, welche Maßnahmen Sie z.B. zur Steigerung der Marke, den performance-fokussierten Verkauf von Produkten oder auch zur Gewinnung von neuen Mitarebeitern einsetzen sollten, welche Kanäle für die Ansoprache Ihrer Zielgruppe überhaupt von Bedeutung sind, welche nicht, und wie Sie Social Media Kanäle langfristig erfolgreich für sich nutzen. Dabei geben wir Ihnen z.B. auch Empfehlungen abseits Ihrer Top-Prio-Ziele, z.B. auch wie Sie automatisch die Relevanz gegenüber Google positiv beeinflhussen.
In einem individuellen Workshop analysiert unsere Webagentur in Leipzig Ihre bestehenden Social Media Kanäle und erarbeitet mit Ihnen eine wirksame Social Media Marketing Strategie. Wir zeigen Ihnen, wie Sie z.B. Ihre Markenbekanntheit steigern, Produkte bewerben oder neue Mitarbeiter gewinnen, welche Kanäle für Sie relevant sind und wie Sie Social Media langfristig erfolgreich nutzen. Dabei geben wir Ihnen auch Empfehlungen abseits Ihrer Top-Ziele, z.B. wie Sie Ihre Google-Relevanz steigern.
Unsere Leistungen für Ihre Webanwendungen und Ihr Online-Marketing
Nutzen Sie unsere interdisziplinären Kompetenzen, denn nachhaltige Webentwicklung und erfolgreiches Online-Marketing werden nur durch eine integrative Konzeption und ganzheitliche Umsetzung möglich!