ELSTERKIND GmbH | Leistungen
Online Promotions, WordPress Websites, TYPO3 Website, Social Media Marketing, Facebook Marketing, YouTube Marketing, Instagram Marketing, Adventskalender App, Gewinnspiel App, Fotowettbewerb App, Quiz App
16408
page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-16408,cookies-not-set,ajax_fade,page_not_loaded,,footer_responsive_adv,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-16.8,qode-theme-bridge,qode_header_in_grid,wpb-js-composer js-comp-ver-5.5.2,vc_responsive
 

Leistungen

Digitale Kommunikation für die perfekte Kundenerfahrung.

Digitale Leistungen für mehr Erfolg

Egal ob komplexe Website, Microsite, Strategieentwicklung oder Online-Vermarktung Ihrer Produkte. Gerne entwickeln wir für Sie ein individuelles und passendes Lösungspaket – zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse und Ziele. Für mehr Erfolg und Sichtbarkeit.

Beratung & Strategie

Die digitale Transformation bietet Unternehmen neue Chancen und Möglichkeiten. Um diese richtig nutzen zu können, ist eine individuelle Strategie, abgestimmt auf Ihre Zielgruppe und Ziele, unerlässlich.

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir die passende Strategie für Ihr Unternehmen, begleiten Sie mit Workshops und betreuen Sie operativ, entsprechend Ihrer Ziele, Bedürfnisse und Anforderungen.

Analyse

Die Grundlage eines jeden erfolgreichen Projektes bildet eine ausführliche Analyse Ihrer Marke, Ihres Unternehmens, Ihrer Wettbewerber und Ihrer Kunden.

Wir ermitteln im Rahmen einer Customer Journey Analyse alle Touchtpoints Ihrer Kunden bis hin zur Kaufentscheidung. Unter Verwendung von Analysetools wie Google Analytics, Facebook Analytics oder Talkwalker, können wir Ihnen im Detail aufzeigen, welche Touchtpoints Sie selbst beeinflussen können und welche Online Kanäle und sozialen Netzwerke die für Sie relevantesten sind. 

Workshops

In individuellen Workshops ermitteln wir gemeinsam den Status quo Ihrer aktuellen Marketing-Aktivitäten oder Ihrer Website. Wir strukturieren Ihre Anfrage bzw. Wünsche und arbeiten eine konkrete Zielsetzung, Zielgruppe oder auch konkrete Technologien heraus, welche die Grundlage unserer zukünftigen Zusammenarbeit bilden.

Darüber hinaus bekommen Sie einen grundlegenden Einblick in Trends des digitalen Marketings, welche Ihre Unternehmensaktivitäten beeinflussen werden.

Strategieentwicklung

Vielen Unternehmen fehlt eine klare Vision und Zielsetzung, wenn Sie uns ansprechen. Dabei bilden diese, zusammen mit der Positionierung des Unternehmens/ der Marke sowie den Werten, eine zentrale Rolle für die Entwicklung einer nachhaltigen Strategie.

Gerne helfen wir Ihnen dabei, diese Grundlagen zu legen und entsprechend der angestrebten Strategie geeigneten Maßnahmen abzuleiten. Welche Prinzipien uns bei der Entwicklung Ihrer Unternehmens- oder Vermarktungsstrategie leiten, lesen Sie hier.

Audits

Sie möchten intern Wissen aufbauen, benötigen dafür aber professionelle Betreuung? Gern setzen wir mit Ihnen z.B. eine Performance-Strategie auf, richtigen die entsprechenden Systeme wie ein Google Adwords Konto oder den Facebook Anzeigenmanager ein und übergeben Ihnen diese Schritt für Schritt durch monatliche Telefonate, Optimierungsvorschläge und als strategischer Partner.

Regelmäßige Audits helfen Ihnen und uns auch dabei,  die Nachhaltigkeit, den Erfolg und die Relevanz der eingeleiteten Maßnahmen unser Projekte zu kontrollieren. Dadurch wird es möglich, eventuelle Gegenmaßnahmen einzuleiten bzw. Prozesse anzupassen.

Kreation & Design

Eine positive User Experience ist heute wichtiger denn je. Nur wer es schafft, seinen Kunden ein positives Nutzererlebnis zu bieten, wird langfristig im Gedächtnis bleiben.

Auf dem Weg dahin stehen wir professionell an Ihrer Seite und unterstützen Sie bei der Kreation Ihres Webdesigns, Ihrer CI oder auch bei der Entwicklung einzelner Kampagnen – immer mit dem Ziel Ihre KPI’s zu erreichen.

Websites

Eine gut strukturierte, leicht zu bedienende und optisch ansprechende Website ist entscheidend, um Ihre Kunden blitzschnell zu erreichen. 

Gerne planen wir für Sie einen rundum durchdachten Webauftritt, der zu Ihrem Unternehmen, Ihrer Marke oder Ihren Produkten passt und diese widerspiegelt.

Dabei legen wir großen Wert darauf, dass Ihrer neue Website nicht nur schön aussieht, sondern für Google und mobile Endgeräte optimiert ist.

UX- und UI-Design

UX- und UI-Design beeinflussen sich gegenseitig. Während sich UI-Design hauptsächlich auf die Außendarstellung bezieht, umfasst das UX-Design jene Emotionen, mit denen ein Kunde ein Produkt wahrnimmt bzw. welchen Eindruck es bei ihm hinterlässt.

Gerne entwickeln wir mit Ihnen zusammen ein entsprechendes UI- und/ oder UX-Design und sorgen dafür, dass Ihre Produkte erlebbar sowie Ihr Unternehmen emotional greifbar wird. Wir analysieren konsequent, was Ihre Besucher erwarten und wie sich dies auf das Design Ihrer Website auswirkt.

Corporate Design

Sie sind nicht nur auf der Suche nach einer neuen Website, sondern benötigen auch ein Logo und ein grundsätzliches Design für Ihr Unternehmen?

Gerne definieren wir Farben, Schriften und Stilelemente, um allen für Sie relevanten Kommunikationsmitteln ein einheitliches Erscheinungsbild zu geben. Dies kann Ihre Website, Visitenkarten, Firmendokumente, Out of Home Kampagnen oder Online Werbung sein.

Apps und Web-Anwendungen

Egal ob individuelle Prozess Management Systeme für Ihre Kundenkommunikation, Mobile Apps oder komplexe Datenbanken – wir setzen auf modernste Technologien und nachhaltiges Design.

Dabei setzen wir auf Responsive Design, damit sich Ihre individuellen Anwendungen auf jedem Endgerät bedienen und optimieren lassen. Wir integrieren individuelle Lösungen in die Customer Journey Ihrer Kunden und geben wichtige Optimierungsvorschläge, um Usability und Kundennutzen zu maximieren.

Programmierung & Umsetzung

Wir arbeiten mit modernsten Webtechnologien wie WordPress, Typo3, CSS3 und HTML5. Projekte werden dabei nach agilen Prinzipien der Softwareentwicklung (SCRUM) durchgeführt.

Projektmanagement Software, systematische Dokumentation und kontinuierliche Projektplanung stellen eine effektive und effiziente Arbeitsweise sicher.

Websites & Shops

Wir fokussieren uns auf die Grundsysteme Typo3 und WordPress. Typo3 Projekte sind i.d.R. komplex, weshalb ein Lasten- und Pflichtenheft für unsere Zusammenarbeit und die Planung des Projektes unerlässlich sind.

WordPress Projekte sind meist weniger komplex und können kosteneffizienter und zeitsparender umgesetzt werden. Wir arbeiten ausschließlich mit Open Source CMS, um Ihnen und uns maximale Flexibilität in der weiteren Betreuung gewährleisten zu können. Mehr Informationen zu unserer Arbeitsweise finden Sie hier.

Apps/ Promotions/ Micorsites

In den vergangenen acht Jahren haben wir mobile Anwendungen und responsive Kampagnen-Microsites für mehr als 1.000 Kunden erstellt. Dazu gehören z.B. Adventskalender, Gewinnspiele, Fotowettbewerbe, Quiz, interaktive Spiele und Umfragen.

Unsere Anwendungen lassen sich auf Ihrer Website einbinden und sind als eigenständige Micosite nutzbar.

Mehr Informationen zu unserer Adventskalender App finden Sie hier.

Datenbanken

Wir entwickeln individuelle Datenbanken für Ihr Unternehmen, z.B. zur Kommunikation mit externen Anspruchsgruppen. Darüber hinaus entwickeln wir Plugins für WordPress und Typo3, entsprechend Ihrer Anforderungen.

Dazu gehören z.B. eine Projektverwaltung, eine Lieferanten-Schnittstelle oder eine Publikationsdatenbank.

Intranets

Sie möchten für Ihr Unternehmen ein neues Intranet aufsetzen oder das bestehende Intranet soll überarbeitet werden?

Wir haben bereits für viele Unternehmen derartige Lösungen entwickelt. Dabei gelten die gleichen Maßstäbe wie bei Websites.

Digitale Vermarktung

Sie möchten Ihre Produkte digital vermarkten, aber Sie wissen nicht welche Maßnahmen sich am besten eignen?

Gerne erarbeiten wir mit Ihnen zusammen eine individuelle Strategie entsprechend Ihrer Anforderungen, Ziele, Zielgruppe und Bedürfnisse und leiten daraus Maßnahmen für die Nutzung geeigneter Online Marketing-Instrumente ab.

SEM (SEO + SEA)

Suchmaschinenwerbung (SEM) umfasst alle Maßnahmen zur besseren Auffindbarkeit Ihrer Website bei Suchmaschinen. Dabei unterteilt es sich in die Bereiche Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA).

Während sich SEO in Onpage- (Technik und Inhalt) und Offpage (Backlinks und Social Signals)-Maßnahmen einteilen lässt, bezieht sich SEA auf die bezahlte Suchmaschinenwerbung.

Gerne bringen wir für Sie Licht ins Dunkel und helfen Ihnen dabei, die passende Maßnahme für Ihr Unternehmen zu analysieren und umzusetzen.

Für mehr sichtbaren Erfolg.

Facebook Ads

Die Schaltung von Werbeanzeigen über Facebook bietet eine zusätzliche Möglichkeit, die Sichtbarkeit und Reichweite zu erhöhen und somit neue Kunden zu gewinnen.

Gerne planen wir für Sie treffsichere und zielgruppenspezifische Kampagnen. Angefangen von der Contenterstellung, über die Anzeigenschaltung bis hin zum anschließenden Reporting. Dabei verbinden wir weitere Kanäle wie Instagram, um die perfekte Balance zwischen Branding und Performance sicherzustellen.

Kontaktplan

Ihre Websitebesucher und App-Nutzer haben unterschiedliche Ziele. Ein Kontaktplan hilft dabei, das Verhalten Ihrer Besucher, Nutzer und Kunden zu strukturieren und konkreten Zielen zuzuordnen.

Damit verfolgen wir das Ziel, User spezifisch anzusprechen – entsprechend der Position auf der Customer Journey. Einem Besucher, der dass erste Mal Ihre Website oder App nutzt, werden so z.B. dynamisch andere Inhalte angezeigt, als einem regelmäßigen Besucher. Darüber hinaus können wir bestimmten Ereignissen (z.B. Download einer App) eine konkrete Handlung zuordnen (z.B. Remarketing Anzeige nach t+48 Stunden).

Wir entwickeln ein Gesamtkonzept, das alle für Sie relevanten Kanäle umfasst und beraten Sie umfangreich – u.a. auf Wunsch im Rahmen von Workshops.

Analyse und Tracking

Die Erfolgsmessung realisierter Maßnahmen im Online-Marketing ist heute leichter denn je. Aber damit einher steigt auch die Komplexität.

Mit Hilfe moderner Webanalysetools helfen wir Ihnen, den Erfolg Ihrer Anzeigen und Kampagnen messbar zu machen. Dadurch lassen sich datenbasierte Entscheidungen treffen, welche mit der Verbesserung der Conversion Rate und des Umsatzes einhergehen.

Social Media Management

Wir begleiten Sie strategisch und operativ, damit sich Kanäle wie Facebook, Instagram, LinkedIn oder YouTube reibungslos und erfolgreich in Ihre Unternehmenskommunikation eingliedern.

Wir betreuen die Social-Media-Kanäle redaktionell, übernehmen das Community Management und stellen auf Wunsch ein konsequentes Monitoring & Benchmarking sicher.

Kanal Strategie

Die Nutzung sozialer Medien bietet Unternehmen eine zusätzliche Möglichkeit, mit der eigenen Zielgruppe in Kontakt zu treten. 

Um eine geeignete Kanal-Strategie entwickeln zu können, ist es im Vorfeld wichtig zu wissen, wie die aktuelle Situation Ihres Unternehmens ist und wie sich der Wettbewerb verhält bzw. positioniert.

Auf Grundlage dieser Informationen können entsprechende Maßnahmen abgeleitet werden. Dabei ist es wichtig festzulegen, welche Ziele man über welchen Kanal erreichen möchte, da sich diese in der Ausrichtung oftmals grundlegend unterscheiden.

Content Strategie

Content is King. Auch wenn diese Aussage schon oft verwendet wurde, stimmt sie zu 100%. Nur wer seinen Kunden und Interessenten qualitativ hochwertigen, unterhaltsamen und relevanten Inhalt anbietet, wird im Gedächtnis bleiben und für einen Mehrwert sorgen.

Aus diesem Grund ist eine gut durchdachte Content-Strategie maßgeblich verantwortlich für den Erfolg.

Redaktionsplanung

Unsere Redaktionsplanung unterscheidet sich von Kunde zu Kunde, denn jedes Unternehmen ist intern anders aufgestellt. Wir definieren gemeinsam mit Ihnen kontinuierlich für Ihre Zielgruppe relevante Themen und kombinieren diese mit für Sie relevanten PR-Mitteilungen.

Auf Wunsch übernehmen wir die gesamte Content-Produktion, inkl. Fotoshootings, Produktinszenierung oder der Erstellung von Videos.

Entsprechende Tools stellen eine reibungslose Kommunikation und Abstimmung zwischen Ihnen und uns sicher.

Distribution und Kommunikation

In Verbindung mit der Betreuung Ihrer Social Media Kanäle ist es wichtig zu verstehen, das Facebook, Instagram und Co. gleichermaßen für Branding- und Performanceziele genutzt werden können.

Entsprechend Ihrer konkreten Zielsetzung schaffen wir den perfekten Mix aus Content & Performance Ads, damit Ziele auch erreicht werden.

Wir steuern Ihre Kanäle redaktionell, kommunizieren mit Ihren Kunden & Fans und fungieren als Schnittstelle zwischen Ihrer Kommunikationsabteilung und der Social Media Welt.

Service & Support

Technologischer Fortschritt, kontinuierliche Analyse, Update von Plugins und Sicherheitseinstellungen – es gibt viele Gründe, weshalb Ihre Website, App oder Landingpage regelmäßig geprüft werden muss.

Entsprechend Ihres individuellen Projektumfangs und der Komplexität Ihrer Systeme, erhalten Sie von uns maßgeschneiderte Service- und Supportverträge. Für mehr Sicherheit und Performance.

Hosting und Datensicherung

Ihre Systeme werden ausschließlich in Deutschland auf Deutschen Servern gehostet.

Die Erstellung eines Staging Systems, die regelmäßige Kontrolle von Updates, umfangreiche Sicherheitsprüfungen, Spam- und Virencheck und ein SSL-Zertifikat sind im Rahmen unser Betreuung selbstverständlich. 

Technischer Support

Nach dem Relaunch betreuen wir Sie im Rahmen von Supportvereinbarungen langfristig weiter. Wir übernehmen die technische Weiterentwicklung, stehen Ihnen kurzfristig für wichtige Anpassungen zur Verfügung und erarbeiten strategische Handlungsempfehlungen.

Performance Monitoring

Auf Grund unser digitalen Kompetenz stehen wir in den verschiedensten Performance-Bereichen als Partner an Ihrer Seite. 

Wir prüfen regelmäßig interne Verlinkungen, Weiterleitungen, Ladezeiten, die mobile Darstellung, Shop-Funktionen und weitere SEO Parameter, um die grundlegende Sichtbarkeit zu gewährleisten.

Darüber hinaus erhalten Sie von uns auf Wunsch monatliche Google Analytics Reportings, wir führen Performance-Tests durch oder Sie erhalten regelmäßig Handlungsempfehlungen zur Reichweitensteigerung Ihrer Website.

Reporting und Qualitätssicherung

Die von uns oder Ihnen (im Zuge des Performance Monitoring) identifizierten Optimierungshebel, werden von uns durch entsprechenden operativen Maßnahmen eliminiert bzw. auf das gewünschte Performance-Level gehoben.